Trihear - відповідає за якість
Ми прагнемо надавати нашим клієнтам найкращий досвід покупок, тому пропонуємо річну гарантію на всі наші продукти, щоб забезпечити ваше задоволення.
Професійна консультація
Ще до моменту придбання наш професійний менеджер Вас проконсультує щодо продукції Trihear та допоможе визначитися з найкращим для Вас рішенням
Слухові рішення від Trihear
Який би Вам не довелося застосовувати продукт Trihear ви будете відчувати задоволення від його щоденного використання.
Співробітники Trihear
НАші співробітники регулярно проходять курси підвищення кваліфікації для розв'язання будь-яких питань для Вашого комфортного використання
Trihear - створено для людей
Розробляючи та впроваджуючи Trihear рішення ми завжди думаємо на сам перед про зручність користування , функціональність, надійність та інноваційність.
30-денна гарантія повернення грошей.
Непошкоджені продукти можна повернути з повним відшкодуванням з будь-якої причини протягом тридцяти (30) календарних днів після отримання продукту, якщо:
- на продукті немає жодних подряпин, дефектів,
- він нормально функціонує
- має оригінальну упаковку без дефектів
Гарантія 1 рік
На момент початкової покупки Trihear надає оригінальну гарантію на один рік. Оригінальна гарантія поширюється на ремонт і одноразове покриття пошкоджень на одиницю.
Гарантія не розповсюджується на механічні пошкодження такі як:
- Вода
- Температура
- Механічні руйнування
- Сліди втручання
Звернення пов'язанні з механічним пошкодженням сплачуються покупцем як за технічний ремонт.
Витрати на доставку повинні покриватися покупцем у таких ситуаціях:
- Повернення продуктів з будь-якої причини, крім доведеного дефекту.
- Гарантійні претензії на предмети, вивезені за межі початкової країни придбання.
- Випадкове повернення покупцем.
- Повернення особистих речей.
- Повернення предметів, які мають дефекти, але перевірка якості Trihear виявила їх у робочому стані.
- Повернення дефектних товарів за допомогою міжнародної доставки
- Витрати, пов’язані з несанкціонованим поверненням (будь-яке повернення, здійснене поза затвердженим гарантійним процесом)
Ця гарантійна політика не поширюється на таке:
- Продукти без достатнього підтвердження покупки.
- Гарантійний термін продукції закінчився.
- Збої або пошкодження від пожежі, спричинені невиробничими факторами.
- Пошкодження, спричинені несанкціонованою модифікацією, розбиранням або відкриттям корпусу не відповідно до офіційних інструкцій чи посібників.
- Безкоштовні продукти
- Пошкодження від води або інші пошкодження, спричинені неправильним встановленням, неправильним використанням або експлуатацією, яка не відповідає офіційним інструкціям чи посібникам.
- Пошкодження, викликане несанкціонованою модифікацією схем і невідповідністю або неправильним використанням батареї та зарядного пристрою.
- Пошкодження, викликане використанням виробу без дотримання рекомендацій посібника з експлуатації.
- Пошкодження, викликане примусовою операцією, коли компоненти старіли або були пошкоджені.
Як отримати гарантійне обслуговування
Якщо продукт не працює відповідно до гарантії протягом гарантійного періоду, ви можете отримати післяпродажне обслуговування через https://trihear.com.ua/contact/. Вам потрібно буде надати дійсне підтвердження покупки, чек або номер замовлення (для прямих продажів Trihear) для гарантійного обслуговування.
За послуги, на які не поширюється ця обмежена гарантія, може стягуватися плата.
